Mehrsprachige Informationen zu Rechten und Unterstützungsmöglichkeiten
Der Großteil der pflegebedürftigen Menschen wird zuhause betreut und versorgt - entweder durch Angehörige, ambulante Pflegedienste oder Betreuungskräfte wie Haushalts- und Pflegehelfer*innen. Damit spielt die häusliche Pflege eine zentrale Rolle in der Versorgung pflegebedürftiger Menschen.
Schätzungen zufolge arbeiten in Deutschland zwischen 115.000 und 300.000 Betreuungskräfte aus Mittel- und Osteuropa in Privathaushalten. Da die Beschäftigten häufig im Rotationssystem arbeiten, sind im Laufe eines Jahres sogar deutlich mehr Menschen in diesem Bereich tätig. Der Großteil kommt aus Polen.
Wer als Pflege- oder Haushaltshilfe in einem Privathaushalt arbeitet, hat Anspruch auf die gleichen grundlegenden Arbeitsrechte wie andere Beschäftigte. Darauf weist das Beratungsnetzwerk Faire Mobilität, ein Projekt des Deutschen Gewerkschaftsbundes (DGB), hin.
Zu den wichtigsten Rechten gehören der aktuelle gesetzliche Mindestlohn von derzeit 13,90 Euro brutto pro Stunde, geregelte Arbeitszeiten und Ruhezeiten sowie ein schriftlicher Arbeitsvertrag. Bei einer Fünf-Tage-Woche stehen Beschäftigten außerdem mindestens 20 Urlaubstage pro Jahr zu. Faire Mobilität empfiehlt, die geleisteten Arbeitsstunden sorgfältig zu dokumentieren, um Lohnansprüche im Streitfall nachweisen zu können.
Besonders wichtig ist ein schriftlicher Arbeitsvertrag mit Angaben zu Tätigkeit, Arbeitszeit, Vergütung, Arbeitsort und Vertragsbeginn. Beschäftigte sollten Verträge nur unterschreiben, wenn sie deren Inhalt vollständig verstehen. Bei Unsicherheiten oder Problemen bietet Faire Mobilität kostenlose und vertrauliche Beratung – auf Wunsch auch in der jeweiligen Erstsprache.
Neben Informationen zu Arbeitsverträgen, Lohn oder Arbeitszeit unterstützt das Beratungsnetzwerk auch bei Problemen wie ausbleibenden Lohnzahlungen, Kündigungen oder Fragen im Krankheitsfall. Die Beratung richtet sich an mobile Beschäftigte und ist bundesweit kostenfrei.
Das Online-Informationsangebot ist mehrsprachig und kann unter anderem auf Deutsch, Polnisch, Rumänisch, Bulgarisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Ungarisch und Englisch genutzt werden.
Die Broschüre „Ihre Rechte in der häuslichen Betreuung“ in polnischer Sprache können Sie auf der Website von Faire Mobilität herunterladen.
